Subprozessoren
Diese Dienstleister unterstützen den Betrieb von Vertriebs AI. Öffnen Sie einen Eintrag für Zweck, Datenstandort und Hinweise zur internationalen Verarbeitung.
11 von 11 Dienstleistern
Microsoft Azure OpenAIKI-Auswertungen, Gesprächspartner-Profile und Coach-ChatDeutschland · EU-Datenzone
Microsoft Ireland Operations Ltd.
Speicherung in Germany West Central (Frankfurt), Verarbeitung innerhalb der EU-Datenzone
Microsoft Azure Content UnderstandingTextextraktion aus hochgeladenen DokumentenSchweden · EU-Datenzone
Microsoft Ireland Operations Ltd.
Sweden Central; Extraktionsergebnis nach Übernahme gelöscht, spätestens nach 24 Stunden
Google Cloud / FirebaseDatenbank, Dateispeicher, Hosting, Anmeldung und Audit-ProtokollDeutschland · Belgien · Niederlande
Google Ireland Limited
Datenbank, Dateispeicher und Audit-Protokoll in Frankfurt (europe-west3), Backend-Funktionen in Belgien (europe-west1), Hosting in den Niederlanden (europe-west4). Die Anmeldung über Firebase Authentication betreibt Google standortübergreifend, auch in den USA (DPF und SCC).
ElevenLabsGesprächssimulation, Sprachausgabe, Transkription, Audioaufnahmen und Spracherkennung hochgeladener GesprächeEU Data Residency · Drittlandverarbeitung möglich
ElevenLabs Inc.
Gesprächsmodelle von Anthropic, Google und OpenAI sind über ElevenLabs eingebunden, einschließlich möglicher Ausweichmodelle. Verarbeitung durch Unterauftragnehmer sowie Zugriffe durch Support- und Moderationsteams außerhalb der EU sind möglich. Die Kontoverwaltung kann ebenfalls außerhalb der EU erfolgen. Für Drittlandübermittlungen von Kundeninhalten gelten die im DPA vorgesehenen Schutzmaßnahmen, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln (SCC).
Google WorkspaceGeschäftskommunikation und interne DokumenteEU
Google Ireland Limited
E-Mail, Kalender und Dokumente des Vertriebs-AI-Teams
PostHogTechnische Betriebs- und Nutzungsanalyse sowie FehlerberichteDeutschland · Frankfurt
PostHog Inc.
EU-Cloud in Frankfurt. Greifen PostHog Inc. (USA) oder Hiberly Ltd. (Vereinigtes Königreich) im Einzelfall zu, gelten DPF und Standardvertragsklauseln bzw. der Angemessenheitsbeschluss für das Vereinigte Königreich.
BrevoE-Mail-Versand, transaktional und MarketingDeutschland
Sendinblue GmbH
Serverstandort Deutschland
TwilioTelefonie für eingehende TrainingsanrufeIrland · EU
Twilio Ireland Limited
Nur bei aktivierten Trainingsanrufen auf das eigene Telefon: Telefonnummer, Verbindungsdaten und Audiostrom, verarbeitet in der EU-Region Irland. Konto-, Abrechnungs- und Verwaltungsdaten verarbeitet Twilio auch in den USA; dafür gelten DPF und Binding Corporate Rules.
SlackInterne Benachrichtigungen, etwa zu Testphasen, Vertragsereignissen und gemeldeten AuswertungenIrland · USA
Slack Technologies Limited
Interne Kommunikation des Vertriebs-AI-Teams. Übermittlung in die USA auf Grundlage von DPF und Standardvertragsklauseln.
StripeZahlungsabwicklungIrland · USA
Stripe Payments Europe Ltd.
Verarbeitung auch durch Stripe, LLC in den USA auf Grundlage von DPF und Standardvertragsklauseln
HubSpotCRM, Lead-Management und KundensupportIrland · EU
HubSpot Ireland Ltd.
Kundenbetreuung und Vertriebsprozesse