Allgemeine Geschäftsbedingungen

3.1 Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und verpflichten sich, diese nicht an Dritte weiterzugeben. Sie sind verpflichtet, ein sicheres Passwort zu wählen (mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen) und dieses regelmäßig zu ändern.

3.2 Sie dürfen den Dienst nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke nutzen oder gegen geltende Gesetze verstoßen. Wir behalten uns das Recht vor, bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen oder bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung Ihr Nutzerkonto ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu löschen sowie entsprechende Inhalte zu entfernen. Ein Anspruch auf Wiederherstellung des Kontos oder der Inhalte besteht nicht.

3.3 Sie dürfen die technische Funktionalität des Dienstes nicht beeinträchtigen oder versuchen, unbefugten Zugriff zu erlangen.

3.4 Sie verpflichten sich, keine beleidigenden, diskriminierenden oder anderweitig unangemessenen Inhalte während der Trainingssitzungen zu verwenden.

3.5 Pro Person ist nur ein Nutzerkonto erlaubt. Das Erstellen mehrerer Konten, insbesondere zur Umgehung von Nutzungslimits oder zum mehrfachen Erhalt von kostenlosen Credits oder Aktionsangeboten, ist ausdrücklich untersagt. Bei Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, alle Ihre Konten ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen. Ein Anspruch auf Erstattung bereits erworbener Credits besteht in diesem Fall nicht.

4.1 Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf Credit-Basis. Credits können über unsere Preispakete erworben werden. Die aktuellen Preise sind auf unserer Website einsehbar.

4.2 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Stripe (https://stripe.com/de/legal).

4.3 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder anderen über Stripe verfügbaren Zahlungsmethoden.

4.4 Mit der Eingabe Ihrer Zahlungsdaten und dem Abschluss der Bestellung ermächtigen Sie Stripe, den Zahlungsbetrag von Ihrem Konto einzuziehen.

4.5 Credits verfallen nicht und bleiben unbegrenzt gültig, solange das Nutzerkonto besteht.

4.6 Sie haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erwerb der Credits. Das Widerrufsrecht erlischt jedoch bei digitalen Inhalten vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausführung begonnen hat (§ 356 Abs. 5 BGB). Dies ist der Fall, sobald Sie Credits für Trainingssitzungen oder andere Dienste einsetzen.

4.7 Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits gezahlte Beträge innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

4.8 Bei der Nutzung von Gutscheinen oder Sonderangeboten gelten die jeweils angegebenen speziellen Bedingungen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (vertriebs.ai, [vollständige Adresse], E-Mail: philipp@vertriebs-ai.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Besonderer Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

6.1 Unser Dienst nutzt KI-Technologien von OpenAI (OpenAI, Inc.) für die Gesprächsauswertung und ElevenLabs (ElevenLabs, Inc.) für die Sprachsynthese. Die Nutzung dieser Dienste unterliegt zusätzlich deren jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.

6.2 Wir können nicht garantieren, dass diese Drittanbieterdienste ununterbrochen oder fehlerfrei funktionieren. Änderungen oder Einschränkungen der API-Dienste können Auswirkungen auf die Verfügbarkeit und Funktionalität unseres Dienstes haben.

6.3 Die durch die KI-Dienste generierten Inhalte können Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Angemessenheit der KI-generierten Inhalte.

6.4 Die Übermittlung von Daten an diese Drittanbieter erfolgt unter Beachtung unserer Datenschutzrichtlinien und der geltenden Datenschutzgesetze.

7.1 Alle Rechte an der Software, dem Design und den Inhalten des Dienstes verbleiben bei vertriebs.ai.

7.2 Die während der Trainingssitzungen generierten Inhalte dürfen Sie für Ihre persönliche Weiterbildung nutzen.

7.3 Eine kommerzielle Nutzung oder Weitergabe der KI-generierten Inhalte ist nicht gestattet.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

8.1 Für die Bereitstellung unseres Dienstes werden Daten an folgende Drittanbieter übermittelt:

• Stripe für die Zahlungsabwicklung
• OpenAI für die KI-gestützte Gesprächssimulation
• ElevenLabs für die Sprachsynthese

8.2 Die Übermittlung erfolgt unter Beachtung der erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

9.1 Der Dienst wird "wie besehen" zur Verfügung gestellt. Wir übernehmen keine Garantie für ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit.

9.2 Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden.

9.3 Unsere Haftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie in den letzten 12 Monaten für den Dienst gezahlt haben.

10.1 Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt und zu nutzungsarmen Zeiten durchgeführt.

10.2 Der technische Support steht Ihnen per E-Mail zur Verfügung. Wir bemühen uns um eine Reaktionszeit von 24 Stunden an Werktagen.

11.1 Sie können Ihr Konto jederzeit in den Kontoeinstellungen kündigen.

11.2 Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu kündigen.

11.3 Bei Kündigung verfallen noch vorhandene Credits ohne Anspruch auf Erstattung.

12.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit anzupassen.

12.2 Die aktuellen Nutzungsbedingungen sind jederzeit auf unserer Website einsehbar.

12.3 Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

12.4 Die Weiternutzung nach Änderung der Nutzungsbedingungen gilt als Zustimmung.

13.1 Diese Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Hamburg, Deutschland.

13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

13.4 Im Falle von Widersprüchen zwischen der deutschen und einer übersetzten Version dieser Nutzungsbedingungen ist die deutsche Fassung maßgeblich.