Use Case · Zertifizierung

Zertifizierung im Vertrieb, die Können zeigt.

Mit Prüfungsgespräch, nicht nur mit Teilnahme.

Warum Teilnahme wenig über Können sagt.Drei Lücken klassischer Nachweise.

  1. 01

    Abgeschlossen heißt nicht beherrscht.

    Wer alle Inhalte durchklickt, hat sie gesehen. Ob er sie im Gespräch anwendet, zeigt der Abschluss nicht.

  2. 02

    Rollenspiel-Prüfungen sind kaum vergleichbar.

    Jede Führungskraft spielt den Kunden anders und bewertet nach eigenem Maßstab. Für ein ganzes Team fehlt dafür oft die Zeit.

  3. 03

    Nachweise veralten.

    Produkte, Preise und Gesprächsleitfaden ändern sich. Ein Zertifikat von vor zwei Jahren sagt wenig über heute.

So zertifizieren Sie Ihr Vertriebsteam.Als Lernpfad mit Prüfung am Ende.

  1. 01

    Ausgangswert festhalten.

    Ein Einstiegs-Check am Anfang des Lernpfads: ein Prüfungsgespräch mit einem Versuch und ohne Bestehensgrenze. Er zeigt, wo jemand vor dem Training steht.

  2. 02

    Lernen, üben, Wissenstest.

    Unterlagen lesen, mit KI-Kunden üben und einen Wissenstest ablegen, in fester Reihenfolge. Die Testfragen entwirft die KI aus Ihren Unterlagen, Sie prüfen und ergänzen sie.

  3. 03

    Gesprächsprüfung nach Ihrem Bewertungsbogen.

    Am Ende steht ein Prüfungsgespräch mit einem festen KI-Gesprächspartner in fester Schwierigkeit. Sie legen Bestehensgrenze und 1 bis 10 Versuche fest, der beste Versuch zählt.

  4. 04

    Zertifikat als PDF.

    Wer alle Schritte erfüllt, lädt das Zertifikat herunter: mit Name, Lernpfad, Organisation, Datum und bestandener Gesprächsprüfung, bewusst ohne Note.

Sie sehen, was das Training gebracht hat.Einstiegs-Check und Prüfung im Vergleich.

  • Ergebnis je Person

    Bestanden oder offen, Bestwert und verbrauchte Versuche, je Lernpfad.

  • Export und Schnittstelle

    Nachweise als CSV oder über die Reporting-Schnittstelle an Ihr HR- oder Lernsystem.

  • Zertifikate im Blick

    Nach „Zertifiziert“ oder „Ohne Zertifikat“ filtern und Zertifikate direkt herunterladen.

Rezertifizierung ohne Nachhalten.Der Lernpfad wird in Ihrem Abstand wieder fällig.

  1. 01

    Gültigkeit festlegen

    Zum Beispiel 12 oder 24 Monate, möglich sind 1 bis 60 Monate je Zuweisung.

  2. 02

    Neuer Durchlauf vor Ablauf

    30 Tage vor Ablauf beginnt der nächste Durchlauf, die Person bekommt eine E-Mail. Der Einstiegs-Check entfällt ab dem zweiten Durchlauf.

  3. 03

    Nachweise bleiben erhalten

    Frühere Abschlüsse und Zertifikate stehen im Verlauf. Neue Zertifikate tragen ein Gültigkeitsdatum.

  4. 04

    Bei neuen Inhalten früher

    Ändert sich Ihr Angebot, weisen Sie den Lernpfad mit neuer Frist erneut zu.

Training bleibt Training.Auch mit Prüfung und Zertifikat.

  • Einsichtsstufen

    Von „bestanden“ bis zum einzelnen Prüfungsgespräch legen Sie fest, was Führungskräfte sehen.

  • Klarer Zweck

    Zertifikate bestätigen den Abschluss eines Trainings. Personalentscheidungen auf Basis der Auswertungen sind vertraglich ausgeschlossen.

  • Speicherort Frankfurt

    Transkripte, Auswertungen und Trainingsdaten speichern wir in Frankfurt, verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung.

Häufig gestellte Fragen

Was unterscheidet Wissenstest und Gesprächsprüfung?
Der Wissenstest fragt Fachwissen ab, zum Beispiel zu Produkten und Preisen. In der Gesprächsprüfung führt die Person ein Verkaufsgespräch mit einem KI-Gesprächspartner, bewertet nach Ihrem Bewertungsbogen.
Wie viele Versuche hat eine Gesprächsprüfung?
Sie legen 1 bis 10 Versuche fest, voreingestellt sind 3. Der beste Versuch zählt. Sind alle verbraucht, können Führungskräfte die Versuche zurücksetzen.
Wie verlässlich ist die KI-Bewertung in der Prüfung?
Die KI wertet das Transkript nach Ihrem Bewertungsbogen aus. Dabei können Fehler entstehen. Führungskräfte mit entsprechender Einsicht können ein Ergebnis mit Begründung ändern, die Änderung wird protokolliert.
Was steht auf dem Zertifikat?
Name, Lernpfad, Organisation, Abschlussdatum und Zertifikatsnummer, dazu bestandene Gesprächsprüfungen ohne Note. Bei regelmäßiger Wiederholung kommt das Gültigkeitsdatum hinzu.
Ist das Zertifikat ein Eignungsnachweis?
Nein. Es bestätigt den Abschluss des Trainings, keine berufliche Eignung. Personalentscheidungen auf Basis der Auswertungen sind vertraglich ausgeschlossen.
Können wir Nachweise in unser HR-System übernehmen?
Ja, als CSV-Export oder über die Reporting-Schnittstelle. Beide liefern Lernpfad-Status und Zertifikate je Person, im Rahmen der eingestellten Einsicht.
Lässt sich die Zertifizierung mit der Einarbeitung verbinden?
Ja. Der Lernpfad für neue Mitarbeiter kann mit Gesprächsprüfung und Zertifikat enden. Wie die Einarbeitung davor aussieht, zeigt die Seite Onboarding im Vertrieb.
Ist Vertriebs AI DSGVO-konform?
Ja. Transkripte, Auswertungen und Trainingsdaten speichern wir in Frankfurt, verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung. Alle Anbieter und Standorte nennt unser Trust Center.

Vertriebs AI in 30 Minuten kennenlernen.

Wir zeigen Ihnen ein Trainingsgespräch mit einem Szenario aus Ihrem Vertrieb.

Diese Teams trainieren bereits

  • Flaschenpost Logo
  • Heartstocks Logo
  • JS Consulting Logo
  • Enerdies Logo
  • MWI Logo