Vertriebstraining

Vertriebstraining mit KI-Kunden: Ihr Team übt jedes Verkaufsgespräch, bevor es zählt

Ihre Verkäufer üben mit KI-Kunden und bekommen Feedback nach Ihrem Bewertungsbogen.

Diese Vertriebsteams trainieren bereits mit Vertriebs AI.

Was Vertriebstraining umfasst.Verkaufstraining oder Sales Training: gemeint ist dasselbe Ziel.

Vertriebstraining, Verkaufstraining und Sales Training bezeichnen im Alltag meist dasselbe: Verkäufer lernen, Kundengespräche besser zu führen. Dazu gehören Gesprächstechnik, Produktwissen und die Haltung im Gespräch, also etwa Kaltakquise, Bedarfsanalyse, Einwandbehandlung, Preisverhandlung und Abschluss.

Entscheidend ist weniger die Bezeichnung als die Frage, wie das Gelernte im Gespräch ankommt. Wissen aus einem Seminar wird erst dann zur Gewohnheit, wenn es angewendet, ausgewertet und wiederholt wird. Deshalb unterscheiden sich Trainingsformen vor allem darin, wie viel Anwendung und Rückmeldung sie ermöglichen.

So funktioniert Vertriebstraining mit Vertriebs AI.Üben zwischen den Terminen, nach Ihren Kriterien.

Mit Vertriebs AI führt jeder Verkäufer Übungsgespräche mit KI-Kunden, am Telefon oder per Video, im Browser und ohne Trainer im Raum. Der KI-Kunde folgt der Persona, die Sie angelegt haben: Branche, Haltung, typische Einwände. Danach wertet die KI das Gespräch nach Ihrem Bewertungsbogen aus und zeigt, was besser geht.

Das ersetzt kein Seminar und kein Coaching. Es füllt die Lücke dazwischen: Zeit zum Üben, in der niemand zuschauen muss und kein echter Kunde betroffen ist. Eigene KI-Kunden und Bewertungsbögen sind in 30–60 Minuten angelegt, die ersten richten wir gemeinsam mit Ihnen ein. Vertriebs AI ist für Vertriebsteams ab fünf Personen ausgelegt.

Formen des Vertriebstrainings im Überblick.Jede Form hat ihre Stärke. Oft ergänzen sie sich.

  1. Seminar und Präsenztraining

    Stark bei gemeinsamem Lernen, Austausch im Team und dem direkten Kontakt zum Trainer. Es eignet sich gut, um Methodik und Haltung zu vermitteln und ein Team auf ein gemeinsames Vorgehen auszurichten.

  2. Coaching

    Stark bei der individuellen Begleitung: Ein Coach oder die Führungskraft arbeitet am konkreten Gespräch einer Person. Es setzt Zeit und Aufmerksamkeit der Coachenden voraus.

  3. E-Learning

    Stark bei Wissen, das alle gleich brauchen, etwa Produkt- oder Methodenwissen. Jeder lernt im eigenen Tempo, der Inhalt lässt sich beliebig oft abrufen.

  4. Online-Training live

    Stark, wenn ein Team verteilt arbeitet: Trainer und Teilnehmer treffen sich per Video, ohne Reise. Es verbindet Austausch mit Ortsunabhängigkeit.

  5. Rollenspiele im Team

    Stark, weil Kollegen die Praxis kennen und Gespräche aus dem Alltag nachspielen können. Sie brauchen dafür Zeit und Kollegen, die sich dafür freimachen.

  6. Training mit KI-Kunden

    Stark beim regelmäßigen Üben: Jeder führt Gespräche mit einem KI-Kunden und bekommt danach eine Auswertung, jederzeit und beliebig oft. Es ergänzt die anderen Formen, es ersetzt sie nicht.

Worauf es bei der Auswahl ankommt.Vier Fragen, bevor Sie sich für eine Form entscheiden.

  1. 01

    Was soll sich im Gespräch ändern?

    Wissen, Technik oder Haltung brauchen unterschiedliche Formen. Beschreiben Sie das Ziel am konkreten Gespräch, nicht am Thema.

  2. 02

    Wie viel Anwendung gibt es?

    Je öfter ein Verkäufer das Gelernte im Gespräch ausprobiert und eine Rückmeldung bekommt, desto eher bleibt es hängen.

  3. 03

    Wer hat die Zeit dafür?

    Prüfen Sie ehrlich, was Ihre Führungskräfte und Ihr Team im Alltag leisten können, auch in vollen Wochen.

  4. 04

    Woran erkennen Sie Fortschritt?

    Legen Sie vorher fest, nach welchen Kriterien Gespräche bewertet werden, damit Sie vergleichen können, ob sich etwas verbessert.

Was in Vertriebstrainings geübt wird.Vom Erstkontakt bis zum Abschluss.

  1. Kaltakquise

    Der Einstieg in den ersten Sekunden, der Umgang mit Gatekeepern und die Antwort auf „Kein Interesse“.

  2. Bedarfsanalyse

    Fragen stellen, zuhören und herausfinden, was der Kunde wirklich braucht, bevor das Angebot kommt.

  3. Nutzenargumentation

    Das eigene Angebot am Bedarf des Kunden ausrichten, statt Funktionen aufzuzählen.

  4. Einwandbehandlung

    Typische Einwände wie „zu teuer“ oder „keine Zeit“ ruhig aufnehmen und passend beantworten.

  5. Preisverhandlung

    Den Preis begründen, Spielräume kennen und im Gespräch ruhig bleiben, auch wenn der Kunde Druck macht.

  6. Abschluss

    Den nächsten Schritt vereinbaren und ein Gespräch zum Ergebnis führen.

Was Führungskräfte sehen.Fortschritt im Team, ohne danebenzusitzen.

  1. Wer übt

    Im Team-Dashboard sehen Sie, wer übt, wer besser wird und wo das Team hakt.

  2. Wo es hakt

    Die Ergebnisse stehen je Person und Kompetenz, nach den Kriterien Ihres Bewertungsbogens.

  3. Gezielt zuweisen

    Über Lernpfade weisen Sie Übungen zu. Erinnerungen und fällige Wiederholungen laufen nach der Einrichtung automatisch.

  4. Rollen und Rechte

    Was Führungskräfte sehen, legen Sie je Rolle fest. Personalentscheidungen auf Basis der Auswertungen sind vertraglich ausgeschlossen.

Sicherheit und Datenschutz von Anfang an.Ihre Trainingsdaten liegen in der EU, und Sie bestimmen, wer sie sieht.

  • Datenschutz mit AVV

    Mit Auftragsverarbeitungsvertrag und offengelegten Subprozessoren.

  • Ausgerichtet am EU AI Act

    Als Trainingswerkzeug gebaut: keine Emotionserkennung, keine Stimm- oder Persönlichkeitsanalyse. Bewertet wird nur das Transkript.

  • Hosting und KI-Services in der EU

    Rechenzentren in Frankfurt, KI-Modelle innerhalb der EU-Datenzone.

  • Kein KI-Training mit Ihren Daten

    Gespräche und Transkripte werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

  • Privacy by Default

    Konfigurieren Sie die Datenschutzeinstellungen passend zu Ihren Richtlinien und Rollen.

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Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Vertriebstraining und Verkaufstraining?
Im Sprachgebrauch meist keiner. Beide Begriffe meinen Training für Verkäufer, ebenso wie Sales Training. Je nach Anbieter liegt der Schwerpunkt mal auf Methodik, mal auf Gesprächsführung oder Produktwissen.
Welche Form des Vertriebstrainings ist die richtige?
Das hängt vom Ziel ab. Seminare vermitteln Methodik und Haltung, Coaching begleitet einzelne Personen, E-Learning vermittelt Wissen, und Training mit KI-Kunden schafft regelmäßige Übung. Viele Teams kombinieren mehrere Formen.
Ersetzt Training mit KI-Kunden unser Seminar oder Coaching?
Nein. Seminar, Produktschulung und Coaching bleiben sinnvoll. Vertriebs AI übernimmt das Üben dazwischen, für das im Alltag selten Zeit ist.
Wie viel Zeit sollte das Team für das Training einplanen?
Für regelmäßige Übung reichen schon 30 Minuten pro Woche. Den Umfang legt Ihr Team selbst fest.
Was kostet Vertriebstraining?
Das hängt von Form, Teamgröße und Umfang ab, deshalb nennen wir hier keine pauschale Zahl. Bei Vertriebs AI sind die Preise individuell, das Angebot erhalten Sie nach dem Erstgespräch.
Können wir unsere eigenen Verkaufsgespräche trainieren?
Ja. Eigene KI-Kunden und Bewertungsbögen sind in 30–60 Minuten angelegt. Einen vorhandenen Gesprächsleitfaden können Sie hochladen, daraus entstehen Bewertungsbogen und passende KI-Kunden.
Wie verlässlich ist das KI-Feedback?
Die KI wertet das Transkript anhand Ihres Bewertungsbogens aus. Dabei können Fehler entstehen. Nutzen Sie das Feedback als Trainingshilfe und prüfen Sie fachlich oder rechtlich relevante Aussagen selbst. Die Auswertung ist kein Nachweis für eine rechtskonforme Beratung.
Kann ich Vertriebs AI testen?
Ja, kostenlos und im vollen Umfang. Nach einem kurzen Erstgespräch testet Ihr Team ausgiebig mit Ihren eigenen Szenarien.
Was kostet Vertriebs AI?
Die Preise sind individuell und richten sich nach Teamgröße und Umfang. Ihr Angebot erhalten Sie nach dem Erstgespräch.
Wie aufwendig ist die Einrichtung?
Gering. Eigene Personas und Bewertungsbögen sind in 30–60 Minuten angelegt, die ersten richten wir gemeinsam mit Ihnen ein.
Ist Vertriebs AI DSGVO-konform?
Wir stellen einen Auftragsverarbeitungsvertrag bereit und legen unsere Subprozessoren offen. Ihre Trainingsdaten liegen in der EU und sind verschlüsselt. Für Ihren Einsatz sind außerdem passende Zugriffsrechte, Löschfristen und interne Regelungen erforderlich.
Was sagt der Betriebsrat?
Beziehen Sie Ihren Betriebsrat frühzeitig ein. Die Plattform zeigt individuelle Trainingsauswertungen; Zugriffsrechte und Nutzungszwecke sollten vor dem Einsatz geklärt werden. Die Nutzung für Personalentscheidungen ist vertraglich ausgeschlossen.
Werden unsere Daten zum KI-Training genutzt?
Nein. Ihre Gespräche und Inhalte trainieren keine KI-Modelle.
Macht das Führungskräften zusätzliche Arbeit?
Nein. Ihr Team übt selbstständig, das Feedback kommt automatisch nach Ihrem Bewertungsbogen.
Welche Gespräche lassen sich trainieren?
Vom Erstkontakt bis zum Abschluss: Kaltakquise, Bedarfsanalyse, Einwände und Preisverhandlung.
Brauchen wir eine IT-Anbindung?
Nein. Vertriebs AI läuft im Browser, ohne Installation und ohne CRM-Anbindung.
Lohnt sich das für kleinere Teams?
Ja. Vertriebs AI ist für Vertriebsteams ab fünf Personen ausgelegt.

Vertriebs AI in 30 Minuten kennenlernen.

Wir zeigen Ihnen ein Trainingsgespräch mit einem Szenario aus Ihrem Vertrieb.

Diese Teams trainieren bereits

  • Flaschenpost Logo
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